FAQ.

Task Force Logistics est une entreprise de service spécialisée dans le soutien sur le terrain des entrepôts et plateformes logistiques. Nous intervenons avec des consultants opérationnels et techniques afin de soutenir ou stabiliser des opérations en situation complexe.

Nous intervenons lorsque les opérations logistiques deviennent difficiles à maîtriser et que les organisations doivent retrouver rapidement de la stabilité sur le terrain. Cela peut être lors de périodes de forte tension comme les peak seasons, lorsqu’un site fait face à un manque de leadership ou à des difficultés managériales, ou encore lors de phases de transformation telles qu’un lancement d’activité, une clôture de site ou un transfert d’implantation. Nous sommes également sollicités dans des contextes plus sensibles, liés à des conflits sociaux, des enjeux de sécurité, des actes de malveillance ou plus largement des situations où la performance opérationnelle est dégradée. Notre rôle est alors d’intervenir rapidement pour remettre de la structure, du cadre et de la maîtrise dans l’exécution opérationnelle.

Contrairement à un cabinet de conseil classique, nous ne nous limitons pas à l’analyse ou aux recommandations : Nous intervenons directement sur le terrain, Nous soutenons l’exécution opérationnelle, Nous agissons rapidement pour restaurer la maîtrise des opérations. Notre approche est très opérationnelle et inspirée des méthodes des forces armées.

Non, nous n’intervenons pas uniquement en France. Nous déployons nos équipes au plus près des opérations de nos clients, en fonction des besoins et des enjeux logistiques. Nous intervenons principalement sur des sites industriels et logistiques en Europe, notamment auprès d’acteurs internationaux de la supply chain et de la distribution. Une partie de nos consultants opérationnels est également multilingue, notamment anglophone et hispanophone, ce qui facilite les interventions dans des environnements internationaux et multisites.

Nos consultants peuvent être positionnés sur différents niveaux de responsabilité, notamment : Directeur multisites Directeur de site Adjoint de direction DEX / REX (Directeur ou Responsable d'Exploitation) Chef d'équipe Fonctions support (RH, méthodes, achats, juridique, sûreté, etc.)

Nous travaillons avec : Prestataires logistiques (3PL/4PL) Transporteurs et entreprises de livraison de colis Direction logistique d'industries et de distributeurs Les PME disposant d’activités logistiques ou supply chain nécessitant un accompagnement opérationnel

Les interventions sont principalement temporaires, avec un objectif de stabilisation et de transfert aux équipes internes : Management de transition Soutien opérationnel sur une période critique Stabilisation puis reprise en main par les équipes du client Cependant, nous pouvons également accompagner des organisations qui souhaitent externaliser certaines fonctions opérationnelles, plutôt que de les internaliser via des recrutements permanents. Dans ce cas, nous assurons une continuité de service dans la durée avec des équipes dédiées.

Nos délais de déploiement sont très courts. Nos consultants peuvent rejoindre un site en moins de 72 heures, en fonction de l’urgence et des besoins opérationnels. Cette réactivité permet de mobiliser rapidement les profils adaptés et de rétablir au plus vite la stabilité des opérations sur le terrain.

Les deux sont possibles et dépendent des objectifs de la mission ainsi que de l’organisation souhaitée par le client. Nos consultants peuvent intervenir en totale autonomie, par exemple dans le cadre d’un remplacement temporaire afin d’assurer l’intégralité d’une fonction en difficulté. Ils peuvent également être détachés sur une mission spécifique, en étroite coordination avec la direction, un comité de direction ou un représentant désigné. Selon le contexte, leur positionnement auprès des équipes peut être hiérarchique, fonctionnel ou transverse, afin de garantir l’efficacité de l’intervention et l’atteinte des objectifs fixés.

Chaque mission débute par une phase d’analyse terrain permettant de comprendre rapidement la situation opérationnelle du client. Nos consultants évaluent les flux, l’organisation, les modes de management et les principaux points de friction afin d’identifier les priorités d’action et de construire un plan d’intervention adapté aux enjeux du site. Cette phase initiale permet de concentrer les efforts sur les leviers ayant le plus fort impact opérationnel.

Nos consultants disposent d’une solide expérience terrain, acquise dans des environnements exigeants. Ils sont majoritairement issus des Forces Spéciales, puis ont complété leurs parcours par une seconde carrière dans les secteurs de la logistique, du transport et de la supply chain. Cette double expérience leur permet d’évoluer efficacement dans des contextes opérationnels complexes et sous forte pression.

Nous garantissons la qualité de nos intervenants à travers un processus structuré de sélection, de préparation et de suivi. Chaque consultant suit un parcours de sélection exigeant comprenant un questionnaire de préqualification, des prises de références, ainsi que des entretiens de motivation et de personnalité. Ils bénéficient ensuite d’un onboarding dédié au secteur logistique afin d’assurer une bonne maîtrise des environnements opérationnels. Avant chaque mission, une phase de préparation permet de cadrer les objectifs, les attendus et la méthode d’intervention. Enfin, un suivi est assuré pendant la mission afin de soutenir les consultants et garantir la qualité de l’exécution sur le terrain.

La facturation est établie mensuellement, en fonction du nombre de jours de prestation réalisés. S’y ajoutent les frais de mission (hébergement, transport, etc.), refacturés au réel.

À la mission.